中(zhōng)都售後團隊赴揚州參觀上海大衆備件庫
2016年11月19日,中(zhōng)都售後物(wù)流團隊受北汽銷售公(gōng)司物(wù)流服務(wù)部的邀請赴揚州上海大衆備件倉庫進行參觀學(xué)習。此次參觀人員有(yǒu)北汽銷售配件科(kē)經理(lǐ)梅海軍、中(zhōng)都售後物(wù)流管理(lǐ)中(zhōng)心副總監王健等,講解人員為(wèi)江蘇超達物(wù)流有(yǒu)限公(gōng)司總經理(lǐ)姜漢忠。
首先,中(zhōng)都售後團隊參觀了擁有(yǒu)20萬平方米的超達物(wù)流上海大衆倉庫,同時,對其倉庫布局規劃、包裝(zhuāng)工(gōng)藝、工(gōng)裝(zhuāng)器具(jù)規格、作(zuò)業現場管理(lǐ)等進行實地考察學(xué)習。
随後,售後團隊與超達物(wù)流召開了交流會,會上各個基地相關人員結合自己的實際工(gōng)作(zuò)崗位與超達物(wù)流就人員管理(lǐ)等一系列具(jù)體(tǐ)議題進行了交流、研讨,超達董事長(cháng)胡小(xiǎo)超和總經理(lǐ)姜漢忠對我們的疑問進行了詳細解答(dá)。
11月20日上午,針對本次參觀的所學(xué)所想,中(zhōng)都售後中(zhōng)心組織了一場參觀上海大衆思想交流會。會上,各庫代表分(fēn)享了自己的參觀感受,并共同學(xué)習到上海大衆的零部件物(wù)流管理(lǐ)模式以及在倉庫規劃、功能(néng)區(qū)域設置等方面為(wèi)售後庫提供的值得借鑒的新(xīn)思路、新(xīn)方法。
通過本次參觀學(xué)習及溝通交流,售後物(wù)流團隊拓展了思路,看到了自主品牌售後服務(wù)保障能(néng)力與行業标杆的差距,在倉儲規劃、信息系統應用(yòng)等方面需要實現轉型與提升,急需加快追趕行業标杆的步伐,在售後服務(wù)領域應用(yòng)更多(duō)的新(xīn)思維、新(xīn)方法,将售後服務(wù)保障水平推向更高的層次,為(wèi)北汽集團的發展貢獻出更多(duō)的力量!